关于免收特殊时期改票、退票费的公告
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关于免收特殊时期改票、退票费的公告

时间:2020-01-24

尊敬的旅客:

      为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,经公司研究决定,从即日起,已购买船票的旅客,若有需要均可免费办理改票、退票。具体指引如下:

      1.通过官方渠道(包括售票处、机场线柜台、珠江飞航微信公众号、官网)购买船票的旅客,请通过上述途径办理改票、退票。

      2.通过非官方渠道购买船票的旅客,请通过原购票途径办理改票、退票。

      3.若出现因放假、系统问题等原因,暂无法实现免费改票、退票的,可致电旅客服务热线:020-84659906 或 84659907(服务时间8:00-20:00)咨询解决。


广州番禺莲花山港客运有限公司

2020年1月24日