粤港水路客运须知 - 莲花山港客运有限公司
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粤港水路客运须知

第一条 适用范围
1、 本须知适用于珠江船务企业(集团)有限公司代理广东省各口岸至香港之间的水路旅客及其行李运输。
2、 旅客购买或持有承运人按本须发售之船票,即表示已接纳本须知所列各条规定。
第二条 购票
1、 凡持有效护照、有效旅行证件及有效签证者,均可按须知要求购买船票。
2、 凡年满五周岁以上的旅客须购全票,凡年满一周岁以上、五周岁以下之小童,须购买童票。每一成年旅客可免费携带一名不足一周岁的婴儿乘船,免票婴儿不另设席位。凡超过携带免票婴儿的限量时应按超过之人数购买童票。
3、 旅客持票乘船,只限于船票注明之日期、航线、班次,逾期无效。
4、 船到目的港后,因当地政府检查人员拒绝登岸,而需由原船遣回之旅客,仍需另行购船票。
第三条 乘船
1、 旅客应按船票指定的日期和开航时间,提前一小时到达指定的乘船码头,并按码头工作人员的指引自行办理离境手续后登船。开航前十分钟停止入闸。
2、 承运人有权拒绝接载任何酗酒、患有传染病、严重疾病、精神病患者或被承运人认为其行为不检之人仕。
3、 发现旅客无票乘船,加倍计收全票票款;持失效船票、假船票乘船,罚款港币二千元,并保留追究其法律责任之权利;遗失船票或船票不完整、一周岁以上五周岁以下之小童未购童票者,均须另行购买船票;五周岁以上儿童只购童票者,须补足全票差价。
4、 旅客在港站或客船上均需遵守承运方职员或代理人所发出的指示。
第四条 退票及改乘
1、 旅客退票应在所退航班开航前两天到售票处办理退票手续,并扣除40%退票款(香港政府征收之离境税全部退回)。在开航前两天内退票者不予办理,但旅客可凭船票在一个月内到售票处退还香港政府征收之离境税,逾期作废。
2、 对已办理行李托运的船票,应先取消行李托运,变更托运手续后,方能退票。
3、 由于不可抗力原因或承运人责任,以致船期更改或取消,承运方将于当日在各售票点、港站码头发布有关通知,旅客可凭船票在一个月内到售票处办理退票手续,票款及香港政府征收之离境税全部退回,旅客亦可办理改乘,逾期作废。
4、 如需改乘,旅客需于航班开航时间1小时前到售票处办理改票手续。
第五条 旅客携带行李限量
每一持票旅客可另免费携带重量不超过4公斤之手提行李(体积不超过0.028立方米);凡乘搭大型客轮(非高动力承托客轮)的旅客,凭成人船票可免费运送一件30公斤以内的行李(其体积不超过0.2立方米);凡乘搭高速客轮(高动力承托客轮)的旅客,凭票可免费运送一件20公斤以内的行李(其体积不超过0.1立方米)。超过上述规定之行李,须经承运人同意及办理行李托运手续,并按规定标准缴付运杂费。
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联系方式

电话:020-84659906 84659907
传真:020-84659905
邮箱:passenger@lhsgp.cn


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